قوانین و مقررات خرید از سایت کلاه فضایی | spacykolah.ir

استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه spacykolah.ir به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را با دقت مطالعه کنید.

1. شرایط ثبت سفارش

– ثبت سفارش پس از پرداخت موفق نهایی شده و وارد مرحله پردازش می‌شود. 
– لغو سفارش فقط تا قبل از ارسال امکان‌پذیر است. 
– در صورت عدم پرداخت یا پرداخت ناموفق، سفارش نهایی نشده و از طریق پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.

2. نحوه پرداخت

– پرداخت از طریق درگاه آنلاین یا کارت‌به‌کارت انجام می‌شود. 
– در روش کارت‌به‌کارت، تأیید رسید بانکی از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود. 
– در صورت عدم تأیید پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش نخواهد شد.

3. شرایط و روش‌های ارسال

– سفارش‌ها طی ۱ تا ۳ روز کاری پردازش و آماده ارسال می‌شوند. 
– سفارش‌هایی که «آماده ارسال فوری» نیستند، در بازه‌ی زمانی اعلام‌شده ارسال خواهند شد. 

 

زمان تحویل بسته سفارش، بسته به شرکت حمل‌ونقل متفاوت است: 

  – پست: حدود ۵ روز کاری 
  – تیپاکس: حدود ۳ روز کاری 
  – ماهکس: حدود ۳ روز کاری 

 

ارسال سریع (پیک):

– ارسال سریع با پیک فقط برای شهر بهبهان در دسترس میباشد.

– زمان ارسال سفارش با مشتری هماهنگ خواهد شد.

 

تحویل حضوری:

– تحویل حضوری فقط برای شهر بهبهان در دسترس می‌باشد.

– بعد از ثبت سفارش برای هماهنگی جهت تحویل حضوری با شماره 09372129108 تماس بگیرید.

 

– انتخاب روش ارسال و هزینه های ارسال در زمان ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

– مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل به شرکت حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه است.

4. شرایط بررسی و تعویض کالا

– تمامی کالاها پیش از ارسال به‌دقت بررسی می‌شوند. 
– در صورت وجود ایراد (زدگی، نقص ظاهری و…) که در بررسی اولیه تشخیص داده نشده باشد، امکان تعویض وجود دارد.

مهم: عدم تعویض سلیقه‌ای

تعویض کالا به دلایل سلیقه‌ای مانند: 

– عدم پسند 
– تفاوت با تصور ذهنی 
– انتخاب اشتباه 
امکان‌پذیر نیست.

 

شرایط کلی تعویض

– مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا، ایراد را به پشتیبانی اطلاع دهد. 
– کالا باید کاملاً در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد. 
– به دلیل مسائل بهداشتی، کالاهای استفاده‌شده (خصوصاً کلاه و لباس) قابل تعویض نیستند. 
– بررسی و تأیید نهایی ایراد بر عهده فروشگاه است. 
– درخواست‌های خارج از بازه زمانی تعیین‌شده قابل بررسی نیستند.

5. سایزبندی

– مسئولیت انتخاب سایز کاملاً بر عهده مشتری است. 
– لطفاً پیش از خرید، جدول سایزبندی را با دقت بررسی کنید.

6. حریم خصوصی

– اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه کاملاً محرمانه است. 
– این اطلاعات تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی استفاده می‌شود.

7. مالکیت معنوی

– تمامی محتوا، تصاویر، طراحی‌ها و نام برند کلاه فضایی | spacykolah.ir متعلق به این مجموعه است. 
– هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.

8. حق تغییر قوانین

– فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین را تغییر دهد. 
– نسخه‌ی به‌روز از طریق سایت منتشر خواهد شد.

9. شرایط فورس ماژور

در صورت بروز شرایط خارج از کنترل فروشگاه مانند: 
– حوادث طبیعی 
– اختلال در سیستم‌های حمل‌ونقل 
– مشکلات اینترنتی 
– قطعی درگاه‌های پرداخت 
فروشگاه spacykolah.ir مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات نخواهد داشت.