نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “کلاه بیسبالیBROOKSIDE”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما باید وارد حساب خود شده باشید تا قادر به اضافه کردن تصاویر در نظرات باشید.

پرسش‌های پرتکرار

پاسخ به پرسش‌های پرتکرار شما

1. سفارش من کی ارسال می‌شود؟

سفارش‌ها طی ۱ تا ۳ روز کاری پردازش و ارسال می‌شوند. 
سفارش‌هایی که «آماده ارسال فوری» نیستند، در بازه زمانی اعلام‌شده ارسال خواهند شد.

 

زمان تحویل بسته سفارش، بسته به شرکت حمل‌ونقل متفاوت است: 

  – پست: حدود ۵ روز کاری 
  – تیپاکس: حدود ۳ روز کاری 
  – ماهکس: حدود ۳ روز کاری 

 

ارسال سریع (فقط برای شهر بهبهان):

ارسال با پیک و تحویل حضوری با هماهنگی در همان روز انجام می‌شود.

2. چه روش‌هایی برای ارسال وجود دارد؟

ارسال از طریق شرکت های پستی:

  – پست
  – تیپاکس 
  – ماهکس

 

ارسال سریع (پیک):

– ارسال سریع با پیک فقط برای شهر بهبهان در دسترس میباشد.

– زمان ارسال سفارش با مشتری هماهنگ خواهد شد.

تحویل حضوری:

– تحویل حضوری فقط برای شهر بهبهان در دسترس می‌باشد.

– بعد از ثبت سفارش برای هماهنگی جهت تحویل حضوری با شماره 09372129108 تماس بگیرید.

– انتخاب روش ارسال و هزینه های ارسال در زمان ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

– مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل به شرکت حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه است.

3. چطور می‌توانم وضعیت سفارش را پیگیری کنم؟

پس از ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود و می‌توانید از طریق سایت شرکت حمل‌ونقل وضعیت بسته را بررسی کنید.

4.چگونه میتوانم با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟

شما می‌توانید با شماره 09372129108 با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

5. اگر کالا ایراد داشته باشد چه کار کنم؟

در صورت وجود ایراد ظاهری یا نقص، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. 
پس از بررسی، در صورت تأیید ایراد، کالا تعویض می‌شود.

6. آیا امکان تعویض به دلیل نپسندیدن یا اشتباه انتخاب کردن وجود دارد؟

❌ خیر. تعویض سلیقه‌ای انجام نمی‌شود. 
(عدم پسند، تفاوت با تصور ذهنی، انتخاب اشتباه سایز و… شامل تعویض نیست.)

7. چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟

– پرداخت از طریق درگاه آنلاین 
– پرداخت کارت‌به‌کارت 
در روش کارت‌به‌کارت، تأیید رسید بانکی از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

8. اگر پرداخت ناموفق باشد چه می‌شود؟

در صورت پرداخت ناموفق، سفارش نهایی نمی‌شود و از طریق پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.